Ante un mundo tan globalizado y lleno de competencia, las empresas ven necesario tener un buen plan de mercadeo para que sus productos y servicios puedan llegar al mayor target posible. Da igual que se trate de una compañía pequeña o una multinacional. Hoy en día resulta imprescindible contar con una buena estrategia comunicativa para lograr los mayores éxitos empresariales. Así que, si quieres saber cómo elaborar un plan de marketing, sigue leyendo. En este post te explicamos todo lo que necesitas saber para ello. Además, si quieres ampliar o mejorar tus capacidades laborales, recuerda que tenemos la Maestría Europea en Marketing Comercial que te puede interesar.
La importancia del plan de mercadeo
El plan de marketing es un documento muy importante. Sirve para gestionar la comunicación y ventas de una empresa. En él se incluye un análisis de la situación actual de la compañía, a dónde se quiere llegar y qué objetivos y metas se quieren alcanzar. Obviamente, también se deben especificar los pasos a seguir para conseguir todo esto.
Un plan de marketing de empresa ayuda que esta se enfoque en unos objetivos reales y medibles, que son establecidos desde un primer momento. Asimismo, permite tener presente al cliente y sus necesidades en todo momento. A través de este plan, todas las tareas y acciones de marketing están enfocadas a conseguir, a través de unas estrategias y acciones concretas, unos objetivos y clientes concretos.
Por otro lado, este tipo de plan permite ahorrar dinero. Esto se debe a que permite planificar todas las acciones que se realizaran en un año. Con ello, se prevén y se calculan todos los recursos que serán necesarios. Además, se invierten en estrategias que funcionan.
Finalmente, el plan de mercadeo también permite hacer una evaluación de todo el año, conociendo aquellos puntos que deben mejorarse y los otros que han funcionado.
Ventajas del plan de marketing
Sí, son muchas las ventajas empresariales que ofrece un plan de marketing. Pero a modo de resumen, sirve para:
- Conocer la situación actual de una empresa y decidir hacia dónde dirigirla.
- Dar a conocer a todos los empleados cómo actuar.
- Saber si la compañía funciona bien y se cumplen con los objetivos marcados.
- Anticipar posibles situaciones y saber cómo actuar ante ellas.
- Promover el trabajo en equipo y el compañerismo.
¿Cómo hacer un plan de marketing?
Hay diferentes maneras de elaborar este documento, pero hay cuatro puntos básicos que se deben incluir. A continuación, te los detallamos.
Análisis de mercado y situación actual de la empresa
Este primer paso es obligatorio, ya que sobre él se basará el resto de plan. Se analiza la situación de la empresa a nivel interno y los factores externos que afectan al negocio. Se hace un análisis DAFO para conocer e identificar las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades.
En este punto también se deben tener en cuenta las características del público potencial, la competencia, la propia empresa y la situación social, política y económica del momento.
Objetivos
En este punto se establecen los objetivos y metas, que deben SMART: Specific, Measurable, Achievable y Time-bound. De esta manera, tienen que ser concretos, medibles y alcanzables en un tiempo concreto.
Estrategias
Según los objetivos y el tipo de empresa, se establecerán unas estrategias u otras. Normalmente se utilizan las conocidas como las 4P del marketing. Estas estrategias son de:
- Producto. Se utilizan acciones para mejorarlos, cambiarlos o eliminarlos.
- Precio. Sirven para hacer un análisis de la situación de la empresa y de la competencia para establecer un precio.
- Punto de venta. Se aplican para establecer los puntos de venta o la mejora de ellos.
- Promoción. Se aplican para mejorar la comunicación con los clientes, además de establecer los medios promocionales del producto, servicio o marca.
Resultados
A lo largo de la ejecución del plan, es importante ir revisándolo y analizar los resultados que se están obteniendo. Se trata de hacer un balance continuo e ir modificando acciones, si es necesario.
